Versand
Versandbedingungen
1. Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Österreichs. Weitere Länder nur nach vorheriger Absprache.
2. Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Österreich
Österreichische Post – Standardversand
Verpackung und Versand: 5,99 €
Ab einem Bestellwert von 100,00 € ist der Versand innerhalb Österreichs kostenlos.
3. Lieferzeiten
Wir versenden Bestellungen in der Regel von Montag bis Samastag.
Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt nach Versand ca. 2–3 Werktage. Bei Lieferungen nach Deutschland und in andere europäische Länder kann die Lieferzeit entsprechend länger ausfallen.
Die konkrete Lieferzeit wird, soweit möglich, beim jeweiligen Produkt bzw. im Bestellprozess angegeben.
Bei Vorbestellungen richtet sich der Versand nach dem beim jeweiligen Produkt angegebenen Veröffentlichungs- bzw. Liefertermin.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt grundsätzlich mit der Österreichischen Post. Je nach Bestellung oder Versandart kann ein anderer geeigneter Versanddienstleister eingesetzt werden.
Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhält der Kunde nach dem Versand eine entsprechende Versandbestätigung mit der Sendungsnummer.
5. Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.
Sollte eine Zustellung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse nicht möglich sein, bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail, um das weitere Vorgehen zu klären.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.
6. Nichtabholung von Sendungen
Wird eine Sendung nicht abgeholt oder aus einem anderen vom Kunden zu vertretenden Grund an uns zurückgesandt, bitten wir um Kontaktaufnahme zur Klärung des weiteren Vorgehens.
Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere das gesetzliche Rücktrittsrecht bei Verbrauchergeschäften, bleiben hiervon unberührt.
7. Beschädigte Sendungen
Sollte eine Sendung bei der Zustellung beschädigt sein, bitten wir den Kunden, den Schaden möglichst zeitnah zu dokumentieren und uns per E-Mail zu kontaktieren.
Wir kümmern uns anschließend um die weitere Klärung mit dem Versanddienstleister.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
8. Teillieferungen
Sofern eine Bestellung aus mehreren Produkten besteht, kann es in einzelnen Fällen zu Teillieferungen kommen, beispielsweise wenn Produkte zu unterschiedlichen Zeitpunkten verfügbar sind.
Durch von uns veranlasste Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
9. Vorbestellungen
Bei Vorbestellungen wird das jeweilige Produkt erst zum angegebenen Veröffentlichungs- bzw. Liefertermin versendet.
Werden Vorbestellungen mit bereits verfügbaren Artikeln kombiniert, kann die gesamte Bestellung gemeinsam zum angegebenen Vorbestellungstermin versendet werden.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Zahlung kannst du uns jederzeit kontaktieren:
BulbasCardJourney
bulbascardjourney@gmail.com